Hüquqi sənədlər
Hüquqşünasın yoxlaması üçün layihə — mətn yekun deyil. Dillər arasında hər hansı ziddiyyət olduqda ivrit dilindəki mətn üstünlük təşkil edir.
Tibbi qeyd-şərt
Tevakol Health yalnız tibbi turizm koordinatoru / vasitəçisi kimi fəaliyyət göstərir. Biz tibbi xidmət təminatçısı, həkim və ya xəstəxana deyilik.
Bütün tibbi müalicə yalnız Azərbaycandakı xəstəxana / klinika tərəfindən göstərilir. Tibbi nəticələrə, ağırlaşmalara, müalicənin keyfiyyətinə və ya hər hansı tibbi zərərə görə məsuliyyət daşımırıq.
Saytdakı məlumat yalnız ümumi xarakter daşıyır və tibbi məsləhət, diaqnoz və ya müalicə tövsiyəsi deyil. Hər hansı qərardan əvvəl İsraildə lisenziyalı həkimlə məsləhətləşmək mütləqdir.
Tevakol Health orqan transplantasiyası ilə məşğul olmur və bu sahədə vasitəçilik etmir.
İstifadə şərtləri
1. Ümumi müddəalar və xidmətin mahiyyəti
Bu şərtlər tevakolhealth.com saytından istifadəyə və Tevakol Health-in koordinasiya xidmətlərinə şamil edilir; operator: [operatorun adı, qeydiyyat nömrəsi və ünvanı — doldurulacaq].
Tevakol Health yalnız tibbi turizm koordinatoru / vasitəçisi kimi fəaliyyət göstərir: Azərbaycandakı xəstəxana və klinikalarla əlaqənin koordinasiyası, logistika planlaşdırması və şəxsi müşayiət. Biz tibbi xidmət təminatçısı, həkim və ya xəstəxana deyilik və müalicə aparmırıq.
Saytdan və ya xidmətdən istifadə bu şərtləri qəbul etməniz deməkdir. Razı deyilsinizsə, lütfən, onlardan istifadə etməyin.
2. Pasiyentin bəyanatları
Bizə müraciət etməklə və xidmətdən istifadə etməklə bəyan edirsiniz ki: (a) 18 yaşınız tamam olub və ya müraciəti valideyn ya qanuni qəyyum edir; (b) təqdim etdiyiniz bütün məlumatlar, o cümlədən tibbi məlumatlar düzgün, tam və aktualdır və hər hansı dəyişiklik barədə bizə məlumat verəcəksiniz; (c) İsraildə lisenziyalı həkimlə məsləhətləşmisiniz və ya hər hansı qərardan əvvəl məsləhətləşəcəksiniz; (d) hər bir tibbi, cərrahi və ya estetik müalicənin ağırlaşmalar daxil olmaqla riskləri olduğunu və müalicə barədə qərarın yalnız sizə aid olduğunu bilirsiniz — həkim məsləhət verir, pasiyent qərar verir.
3. Müstəqil üçüncü tərəf təminatçılar
Tibbi müalicə yalnız Azərbaycandakı xəstəxana və ya klinika və onun həkimləri tərəfindən göstərilir. Onlar Tevakol Health-in işçisi və ya agenti olmayan müstəqil tərəflərdir; müalicə müqaviləsi birbaşa sizinlə onlar arasında bağlanır və tibbi məsuliyyəti onlar daşıyır.
Aviaşirkətlər, yaşayış yerləri, transfer xidmətləri və sığortaçılar da öz şərtləri ilə fəaliyyət göstərən müstəqil üçüncü tərəflərdir.
4. Nəticə, mövcudluq və qiymət zəmanəti yoxdur
Heç bir tibbi və ya estetik nəticəyə zəmanət vermirik. Həkimin, klinikanın, tarixin, reysin və ya yaşayış yerinin mövcudluğuna zəmanət vermirik.
Qiymət aralıqları və təkliflər xəstəxana və ya klinikanın verdiyi məlumata əsaslanır və tibbi müayinədən sonra da daxil olmaqla dəyişə bilər. Məcburi qiymət yekun yazılı təklifdəki qiymətdir.
5. Koordinasiya haqqı və ödəniş
Koordinasiya haqqı tutularsa, şəxsi təklifdə əvvəlcədən və yazılı şəkildə göstəriləcək: [koordinasiya haqqının məbləği / dərəcəsi və ödəniş şərtləri — doldurulacaq].
Tibbi müalicə üçün ödəniş: [birbaşa xəstəxanaya / klinikaya və ya bizim vasitəmizlə — doldurulacaq]. Saytda ödəniş etmək mümkün deyil.
6. Ləğv siyasəti
Məsafədən (telefonla, WhatsApp-da, saytda və ya e-poçtla) bağlanmış koordinasiya əqdi əqdin bağlandığı və ya açıqlama sənədinin alındığı gündən, hansı daha gecdirsə, 14 gün ərzində İsrailin İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi Qanunu (5741-1981) və İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi Qaydaları (Əqdin ləğvi) (5771-2010) əsasında və aşağıdakı şərtlərlə ləğv edilə bilər.
Müddətlə bağlı əlavə şərt: [məs. reys və ya müalicə tarixindən ən azı X iş günü əvvəl — hüquqi yoxlamadan sonra doldurulacaq]. Ləğv hüququndan istisnalar: [hüquqi yoxlamadan sonra doldurulacaq].
Ləğv haqqı: [məbləğ / dərəcə — doldurulacaq; qanunla icazə veriləndən çox olmayacaq].
Ləğv barədə bildiriş yazılı şəkildə WhatsApp +994504469491 və ya e-poçt [email protected] vasitəsilə [və ya başqa üsulla — doldurulacaq] verilə bilər. Geri ödəniş bildiriş alındıqdan sonra [X gün — qanuna uyğun doldurulacaq] ərzində həyata keçirilir.
Üçüncü tərəflərə (xəstəxana, klinika, aviaşirkət, yaşayış yeri) ödənilmiş məbləğlər onların öz ləğv siyasətinə tabedir: [bu məbləğlərlə necə davranılacağı — doldurulacaq]. Xidmət başladıqdan sonra ləğv: [hüquqi yoxlamadan sonra doldurulacaq].
7. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması
Qanunla icazə verilən maksimum həddə Tevakol Health üçüncü tərəfin göstərdiyi müalicədən irəli gələn tibbi nəticələrə, ağırlaşmalara, müalicənin keyfiyyətinə və ya birbaşa ya dolayı hər hansı tibbi zərərə görə məsuliyyət daşımır.
İstənilən halda Tevakol Health-in xidmətlə bağlı istənilən əsasla ümumi məsuliyyəti həmin xidmət üçün ona faktiki ödənilmiş koordinasiya haqqını aşmır. Bu, qanunla məhdudlaşdırıla bilməyən məsuliyyəti məhdudlaşdırmır.
8. Zərərin ödənilməsi (təzminat)
Səhv, natamam və ya yanıldıcı məlumat verməyiniz və ya bu şərtləri pozmağınız nəticəsində Tevakol Health-ə dəyən hər hansı zərəri, itkini və ya ağlabatan xərci, o cümlədən hüquqi xərcləri ödəməyi öhdəyə götürürsünüz. [Təzminatın həcmi və şərtləri — hüquqşünasın yoxlaması üçün].
9. Fors-major
Nəzarətimizdən kənar hallar — müharibə, hərbi əməliyyatlar, terror, epidemiya, təbii fəlakət, tətil, hava məkanının bağlanması, reyslərin ləğvi, dövlət orqanlarının qərarları və ya infrastruktur nasazlıqları — səbəbindən gecikmə və ya icra edilməməyə görə məsuliyyət daşımırıq. Belə hallarda imkan daxilində alternativləri koordinasiya etməyə çalışacağıq.
10. Orqan transplantasiyası qadağası
Tevakol Health heç bir növ orqan transplantasiyası ilə məşğul olmur, bu sahədə vasitəçilik etmir və orqan alveri ilə bağlı heç bir fəaliyyəti koordinasiya etmir. Bu mövzuda müraciətlərə baxılmır. (Saç köçürülməsi və ya diş implantları kimi müalicələr orqan transplantasiyası deyil.)
11. Saytdakı məlumat
Saytda, çatda və istənilən yazışmada olan məlumat yalnız ümumi xarakter daşıyır və tibbi məsləhət, diaqnoz və ya müalicə tövsiyəsi deyil. Saytdakı çat süni intellekt aləti ilə işləyir və səhv edə bilər.
12. Tətbiq olunan hüquq, yurisdiksiya və dil
Bu şərtlərə və onlardan irəli gələn bütün məsələlərə yalnız İsrail Dövlətinin qanunları tətbiq olunur. Müstəsna yurisdiksiya İsrailin səlahiyyətli məhkəmələrinə [dairə / şəhər — doldurulacaq] məxsusdur.
Bu şərtlər ivrit dilində yazılıb; digər dillərə tərcümələr yalnız rahatlıq üçündür və hər hansı ziddiyyət olduqda ivrit dilindəki mətn üstünlük təşkil edir.
13. Dəyişikliklər və əlaqə
Bu şərtləri vaxtaşırı yeniləyə bilərik; əqd zamanı dərc olunmuş versiya məcburidir. Son yenilənmə: [doldurulacaq].
Əlaqə: [operatorun məlumatları və rəsmi ünvanı — doldurulacaq]; WhatsApp +994504469491; telefon +994504469491; e-poçt [email protected].
Məxfilik siyasəti
1. Biz kimik və siyasət nəyi əhatə edir
Bu siyasət Tevakol Health-in ([operatorun adı, qeydiyyat nömrəsi və ünvanı — doldurulacaq]) saytda, çatda, formalarda, WhatsApp-da və e-poçtla şəxsi məlumatları necə topladığını və istifadə etdiyini izah edir.
Siyasət İsrailin Şəxsi Həyatın Müdafiəsi Qanununa (5741-1981), o cümlədən 13 nömrəli düzəlişə və onun əsasında qəbul edilmiş qaydalara, habelə Azərbaycan Respublikasının «Fərdi məlumatlar haqqında» Qanununa uyğun hazırlanıb. Məxfilik üzrə əlaqə şəxsi / məlumatların müdafiəsi üzrə məsul şəxs: [tələb olunarsa, doldurulacaq].
2. Hansı məlumatları toplayırıq
Formalarda: ad, telefon, istənilən prosedur və qeyd (məcburi deyil); geri zəng formasında həmçinin uyğun gün və saat.
Çatda: yazdığınız mesajlar və istəsəniz ad, telefon, maraq sahəsi, təxmini səfər vaxtı, analizlərin olub-olmaması və zəng üçün uyğun tarix.
Təqdim etməyi seçdiyiniz tibbi məlumatlar (xüsusi kateqoriyalı məlumatlar), habelə WhatsApp-da və ya e-poçtla göndərdiyiniz məlumatlar.
Saytın işləməsi, təhlükəsizlik və spamə qarşı Turnstile yoxlaması üçün Cloudflare tərəfindən emal olunan texniki məlumatlar (məsələn, IP ünvanı və brauzer məlumatları).
3. Tibbi məlumatlar
Tibbi məlumatlar yalnız açıq razılığınızla və yalnız istədiyiniz müalicənin koordinasiyası üçün emal olunur. Lütfən, formalarda və ya çatda ətraflı tibbi məlumat yazmayın; tibbi sənədlər sizinlə əvvəlcədən razılaşdırılmış kanalla ötürülür.
4. Məqsədlər
Sizə cavab vermək, müalicə və səfəri koordinasiya etmək, müvafiq məlumatı xəstəxanaya və ya klinikaya ötürmək, saytın təhlükəsizliyini təmin etmək və qanuni öhdəlikləri yerinə yetirmək. Emalın əsası: razılığınız və istədiyiniz xidmətin göstərilməsi zərurəti. Məlumatlar satılmır və reklam üçün istifadə olunmur.
5. Məlumatlar kimə ötürülür
Müraciətinizlə bağlı Azərbaycandakı xəstəxanaya və ya klinikaya — razılığınızla.
Xidmət təminatçılarına: Cloudflare (saytın hostinqi, təhlükəsizlik, Turnstile və ehtiyat süni intellekt modeli), Anthropic (çatın süni intellekt modeli), məlumatları WhatsApp-da göndərməyi seçdikdə WhatsApp / Meta, bizə e-poçt yazdıqda Google (Gmail). Digər təminatçılar: [varsa, doldurulacaq].
Qanunla tələb olunduqda dövlət orqanlarına.
6. Çat və süni intellekt
Çatdakı cavablar süni intellekt aləti ilə yaradılır və səhvlər ola bilər; onlar yalnız ümumi xarakter daşıyır və tibbi məsləhət deyil. Yazdığınız mesajlar yalnız cavabın hazırlanması üçün Anthropic-ə, nasazlıq olduqda isə Cloudflare Workers AI-a emal üçün göndərilir.
Cari parametrlərə görə çatın məzmunu saytın serverlərində saxlanılmır. Süni intellekt təminatçılarında saxlanma: [yoxlanılacaq və doldurulacaq]. Lütfən, çatda şəxsiyyət vəsiqəsi və ya pasport nömrəsi, kart məlumatları və ya tam tibbi sənədlər yazmayın.
7. İsraildən kənara ötürülmə
Məlumatlar Azərbaycana (xəstəxanaya və ya klinikaya) və serverləri İsraildən kənarda, o cümlədən ABŞ və Avropada yerləşən xidmət təminatçılarına ötürülə bilər. Ötürülmə razılığınızla və İsrailin Şəxsi Həyatın Müdafiəsi Qaydalarına (Məlumatların xaricdəki məlumat bazalarına ötürülməsi) (5761-2001) və Azərbaycan qanunvericiliyinə uyğun həyata keçirilir.
8. Saxlanma
Sayt formaları ilə göndərilən məlumatlar saytın serverlərində saxlanılmır; seçiminizlə WhatsApp vasitəsilə bizə çatır. Bizə təqdim olunan məlumatlar [saxlanma müddəti — hüquqi yoxlamadan sonra doldurulacaq] saxlanılır, sonra qanun daha uzun saxlanmanı tələb etmirsə, silinir və ya anonimləşdirilir.
9. Təhlükəsizlik
Sayt şifrələnmiş bağlantı (HTTPS) ilə təqdim olunur və Cloudflare tərəfindən qorunur; məlumatlara yalnız müraciətinizlə məşğul olan komanda üzvlərinin çıxışı var. Heç bir sistem tam təhlükəsiz deyil. [Əlavə təhlükəsizlik prosedurları — doldurulacaq].
10. Hüquqlarınız
Haqqınızdakı məlumatlarla tanış ola, onların düzəldilməsini və ya silinməsini tələb edə, razılığınızı geri götürə və birbaşa marketinqə etiraz edə bilərsiniz. Azərbaycanın «Fərdi məlumatlar haqqında» Qanununa əsasən emal barədə məlumat almaq və ona etiraz etmək hüququnuz da var.
Sorğular: [email protected] [və ya rəsmi məxfilik ünvanı — doldurulacaq]. [X gün — doldurulacaq] ərzində cavab verəcəyik. Həmçinin İsrailin Şəxsi Həyatın Müdafiəsi Orqanına və ya Azərbaycanın səlahiyyətli orqanına [orqanın adı — doldurulacaq] müraciət edə bilərsiniz.
11. Yetkinlik yaşına çatmayanlar
Xidmət 18 yaş və yuxarı şəxslər üçündür. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxs üçün müraciəti valideyn və ya qanuni qəyyum edir.
12. Yeniləmələr
Bu siyasəti ehtiyac olduqca yeniləyəcəyik. Son yenilənmə: [doldurulacaq].